Génération 2.0

 L'organisation Greenpeace n’en finit plus de faire parler d’elle mais surtout de faire parler de ses victimes !
La dernière en date est le constructeur automobile Volkswagen qui a décidé d’ignorer les précédents messages de Greenpeace, ces derniers ont donc décidé d’investir tous les lieux où la société allemande affiche une présence et en particulier les réseaux sociaux.
Des actions sur le terrain

Greenpeace ne recule devant rien et a déposé, sur le bâtiment du siège du géant automobile à Wolsburg,  une grande bannière dénonçant le changement climatique du pays.
Londres n’a également pas été épargné où Volkswagen participe actuellement à un salon de la voiture verte à la centrale électrique de Battersea. Cette fois-ci, Greenpeace a projeté une image numérique de Dark Vador en rapport avec la campagne lancée depuis plusieurs semaines.

L’invasion photo des réseaux sociaux
Face à la puissance médiatique et au budget publicitaire mis en place par Volkswagen, la guerre de l’e-réputation parait difficile pour Greenpeace. La solution adoptée par la société verte est donc d’investir les réseaux sociaux, notamment la page fan de sa victime.
Grâce au système de galerie photo de Facebook, Greenpeace a investi la page en identifiant l’entreprise sur une série de photo formant un visuel à leur encontre.
Un coup dur pour la marque qui voit  son image de marque attaqué directement sur le média disposant de la plus grande visibilité.

La participation des internautes

Pour anéantir toute chance de réaction des community managers de la société en supprimant l’identification sur les photos, Greenpeace lance un appel à tous les internautes en leur demandant d’aimer une publication sur le mur de la page fan du constructeur automobile et de poster un commentaire dénonçant leur impact sur le climat.
Le fait d’avoir cliqué sur l’option « like » de la publication permettra aux utilisateurs de partager automatiquement leur commentaire à toute leur liste d’amis. Une visibilité maximum pour l’action de Greenpeace difficilement contrôlable par Volkswagen.
Avec l’invasion des réseaux sociaux, Greenpeace déclare également la guerre aux spécialistes de la gestion de l’e-reputation. L’importance du community management prend donc, au fil des attaques,  une nouvelle dimension.