Partager l'article ! Cadres dirigeants : formez-vous aux meilleures pratiques de la e-réputation !: Vous souhaitez développer une stratégie de présence sur les r ...
Vous souhaitez développer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux mais vous ne savez par où vous y prendre? L'agence Aristote et Génération 2.0 vous propose une formation de 7 heures pour apprendre à se poser les bonnes questions pour mettre en pratique une stratégie 2.0 intelligente.
A l'issue de la formation-atelier, vous saurez :
>> Veiller sur votre marque et votre image professionnelle;
>> Définir la stratégie 2.0 la plus adaptée à votre société;
>> Déployer votre stratégie 2.0intelligemment;
>> Pousser votre communauté à interagir;
>> Connaître et utiliser au mieux les outils 2.0.
Le programme s'articule comme suit :
1. Présentations
>> Présentation intervenante
(moi-même)
>> Présentation des
participants
>> Présentation du programme
2. Lexique du web 2.0
>> Le web 2.0
>> La e-réputation
>> Médias sociaux
>> Réseaux sociaux
>> Le social CRM
>> Co-création
>> Les fans/ambassadeurs
>> Etc.
3. Les enjeux de la e-réputation
>> Les avantages
-
Mieux maîtriser son image
-
Canaliser les avis négatifs sur un espace dédié
-
Participer simplement au référencement naturel
-
Apprendre à connaître ses clients
>> Que risquez-vous à être présents sur
les médias sociaux ?
- La
crise
-
Les erreurs de communication
- La
transparence
>> Que risquez-vous à ne pas être
présents sur les médias sociaux ?
-
Pas de veille : la crise
-
Passer à côté des attentes de vos clients
- La
transparence
4. Comment faire quand on part de zéro ?
>> Faire une veille
concurrentielle.
>> Réaliser une veille sur vous, votre
nom, votre secteur.
>> Votre communauté existe, il faut lui
donner les bons outils !
>> Quelle est l’identité de votre marque
?
>> Quelles sont les attentes de votre
communauté ?
>> Quels sont vos objectifs d’une
présence 2.0 ?
5.Les outils et plateformes dont vous pouvez tirer partie
>> Comment assurer une veille complète et
rapide ?
>> Où et comment publier un contenu de
qualité ?
>> Comment partager et diffuser ce
contenu ?
>> Comment dialoguer avec sa communauté
?
>> Comment géolocaliser et jouer avec la
géolocalisation ?
>> Où et comment réseauter ?
>> Comment jouer et faire jouer votre
communauté ?
6. Les règles du community management
>> Les règles de la conversation
marque/communautés.
>> Comment pousser à créer du contenu
?
>> La gestion de crise : tenez-vous prêts
!
>> Vos collaborateurs sont tous community
managers !
7. Conclusion
>> Questions
>> Conclusion
Cette formation aura lieu le 2 mars à l'hötel le Méridien et comprend le petit-déjeuner et le déjeuner. Voici le lien pour plus d'informations.