Vendredi 7 janvier 2011 5 07 /01 /Jan /2011 17:23

Vous souhaitez développer une stratégie de présence sur les réseaux sociaux mais vous ne savez par où vous y prendre? L'agence Aristote et Génération 2.0 vous propose une formation de 7 heures pour apprendre à se poser les bonnes questions pour mettre en pratique une stratégie 2.0 intelligente.

A l'issue de la formation-atelier, vous saurez :

>>  Veiller sur votre marque et votre image professionnelle;

>>  Définir la stratégie 2.0 la plus adaptée à votre société;

>>  Déployer votre stratégie 2.0intelligemment;

>>  Pousser votre communauté à interagir;

>>  Connaître et utiliser au mieux les outils 2.0.

 

Le programme s'articule comme suit :


1. Présentations ari_03-copie-1.jpg
       >>  Présentation intervenante (moi-même)
       >>  Présentation des participants
       >>  Présentation du programme
2. Lexique du web 2.0
       >>  Le web 2.0
       >>  La e-réputation
       >>  Médias sociaux
       >>  Réseaux sociaux
       >>   Le social CRM
       >>  Co-création
       >>  Les fans/ambassadeurs

       >> Etc.
3. Les enjeux de la e-réputation
       >>  Les avantages
                  - Mieux maîtriser son image
                  - Canaliser les avis négatifs sur un espace dédié
                  - Participer simplement au référencement naturel
                  - Apprendre à connaître ses clients
       >>  Que risquez-vous à être présents sur les médias sociaux ?
                  - La crise
                  - Les erreurs de communication
                  - La transparence
       >>  Que risquez-vous à ne pas être présents sur les médias sociaux ?
                  - Pas de veille : la crise
                  - Passer à côté des attentes de vos clients
                  - La transparence
4. Comment faire quand on part de zéro ?
       >>  Faire une veille concurrentielle.
       >>  Réaliser une veille sur vous, votre nom, votre secteur.
       >>  Votre communauté existe, il faut lui donner les bons outils !
       >>  Quelle est l’identité de votre marque ?
       >>  Quelles sont les attentes de votre communauté ?
       >>  Quels sont vos objectifs d’une présence 2.0 ?
5.Les outils et plateformes dont vous pouvez tirer partie
       >>  Comment assurer une veille complète et rapide ?
       >>  Où et comment publier un contenu de qualité ?
       >>  Comment partager et diffuser ce contenu ?
       >>  Comment dialoguer avec sa communauté ?
       >>  Comment géolocaliser et jouer avec la géolocalisation ?
       >>  Où et comment réseauter ?
       >>  Comment jouer et faire jouer votre communauté ?
6. Les règles du community management
       >>  Les règles de la conversation marque/communautés.
       >>  Comment pousser à créer du contenu ?
       >>  La gestion de crise : tenez-vous prêts !
       >>  Vos collaborateurs sont tous community managers !
7. Conclusion
       >>  Questions
       >>  Conclusionmeriden-copie-2.jpg

 

Cette formation aura lieu le 2 mars à l'hötel le Méridien et comprend le petit-déjeuner et le déjeuner. Voici le lien pour plus d'informations.

Par Amandine Pacaud - Publié dans : Médias sociaux - Communauté : Actualités du Web 2
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