Mardi 16 novembre 2010 2 16 /11 /Nov /2010 15:00


Scanblog a récemment publié son rapport sur les français face aux médias sociaux et l'e-réputation. Retour sur les résultats. Introduction Le baromètre est réalisé deux fois par an sur un échantillon de 1010 personnes françaises représentatives de plus de 16 ans. Il concernant l'évolution des usages et des attitudes des français vis-à-vis d'internet sous toutes ses formes d'utilisation et d'application, et plus particulièrement des médias sociaux. Rappel des résultats présentés il y a 6 mois : on mettait en avant la suprématie des moteurs, internet était une source incontestable pour préparer ses ahcats, un internaute sur deux prenait la parole, et un internaute sur deux souhaitait […]
Par Amandine Pacaud - Publié dans : Médias sociaux - Communauté : MARKETING
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Samedi 13 novembre 2010 6 13 /11 /Nov /2010 01:20

Les TPE représentent près de 97% des entreprises françaises, et pourtant, concernant les problématiques liées aux réseaux sociaux, on ne nous présente uniquement des solutions adaptées aux grandes entreprises. Embauches de community managers pour prendre en main la stratégie 2.0, contrats avec de grandes agences de communication pour définir des plans d’actions marketing hyper-ambitieux, présentations des exemples merveilleux venus tout droit des États-Unis pour nous prouver l’efficacité d’une présence sur les réseaux sociaux, ces solutions sont prometteuses mais toujours très couteuses et finalement, pas toujours très adaptées à de petites structures. Dans ce contexte il est donc […]
Par Amandine Pacaud - Publié dans : Médias sociaux - Communauté : Actualités du Web 2
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Mardi 2 novembre 2010 2 02 /11 /Nov /2010 01:39


CCA International, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) et Benchmark Group ont récemment publié les résultats d’une nouvelle étude sur le rôle des centres de Relation Client dans les activités de vente sur Internet. Cette étude multisectorielle (e-tourisme, e-commerce, banque/assurance) dresse pour la première fois un état des lieux des pratiques des sites en matière de relation client et présente les principaux chantiers. En relation client, pour les sites Internet, le téléphone s’impose comme le canal de contact privilégié Lorsque le client a besoin de prendre contact avec un site Internet transactionnel, le téléphone est plébiscité, surtout en avant-vente. […]
Par Amandine Pacaud - Publié dans : e-commerce / web-marketing - Communauté : Tout l'e-commerce
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Mercredi 27 octobre 2010 3 27 /10 /Oct /2010 12:45


Futurestep a mené une étude approfondie sur la Génération 2.0 dans le secteur Internet. Présentée à la Maison Blanche, le mardi 13 avril 2010, elle avait pour objectifs de comprendre les enjeux du management de demain et de proposer des clés et des axes de réflexion sur le sujet. Les enjeux du management de demain Décideurs de demain, la Génération 2.0 correspond aux jeunes nés, entre 1978 et 1994, avec Internet. Entrant sur le marché du travail, ces jeunes arrivent avec des besoins et attentes différents de la génération précédente. Il est important de savoir comment leur donner envie de rejoindre l’entreprise, et une fois recruté, de savoir comment les manager. -> Comment les […]
Par Amandine Pacaud - Publié dans : Etudes et panoramas - Communauté : L'actualité du web
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Jeudi 21 octobre 2010 4 21 /10 /Oct /2010 20:00

Les données personnelles regroupent l'ensemble des informations communiquées à un site par l'internaute au moment de la navigation, de l'inscription ou de l'achat en ligne. Ça peut être une adresse de facturation, des données marketing comme votre CSP, le nombre de personnes dans votre foyer, mais aussi les sites web que vous visitez, vos correspondants virtuels, vos dépenses en ligne et même vos revenus récurrents. C'est la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) qui s'assure que les données personnelles fournies dans le cadre d'une transaction ou autre ne sont pas utilisées à des fins suspectes comme le marketing et ne porte pas atteinte à l'identité humaine, à […]
Par Amandine Pacaud - Publié dans : Internet / actualités web - Communauté : L'actualité du web
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Jeudi 21 octobre 2010 4 21 /10 /Oct /2010 20:00


Mario Bros a 25 ans. Le célèbre plombier italien créé par la firme japonaise Nintendo a récemment fêté ses 25 années d’existence. Personnage emblématique du jeu vidéo, Mario a passé 25 ans à manger des champignons bourrés d'hormones de croissance, à décrocher des étoiles et éviter les tortues pour aller sauver la belle princesse Peach qui a passé 25 ans à se faire enlever avant que Mario ne puisse venir la délivrer... Mario c'est aussi 25 ans d'excellence et de renouveau dans le monde du jeu de plateforme. Pour fêter ce petit événement, Nintendo a monté une vidéo rétrospective de la saga, depuis le Super Mario Bros original sur NES jusqu'au tout récent Super Mario Galaxy 2, en passant […]
Par Amandine Pacaud - Publié dans : Internet / actualités web
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Mercredi 13 octobre 2010 3 13 /10 /Oct /2010 23:44


Ça y est, chers lecteurs, je me lance finalement dans la grande aventure de l'entrepreneuriat ! Je lance cette semaine Génération 2.0, l'agence de veille et de gestion de la réputation en ligne. Voici les services que je propose : - service de veille 7jours/7 sous forme d'alertes; - gestion de la réputation (interventions sur les blogs, forums, pages Facebook, etc.); - création de blogs institutionnels; - créations de pages Facebook et comptes Twitter; - recrutement de community managers. Comme vous le savez, les réseaux sociaux ont pris une grande importance dans notre quotidien et celui de nos entreprises ces dernières années, et nous ne pouvons désormais plus ignorer ce phénomène. […]
Par Amandine Pacaud - Publié dans : Internet / actualités web - Communauté : Actualités du Web 2
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Amandine Pacaud

  • Génération 2.0, le blog e-commerce, web-marketing et actualités internet
  • 05/11/1985
  • Paris 16ème
  • internet communication web marketing web 2.0
  • Dirigée par Amandine Pacaud, l'agence Génération 2.0 a vu le jour en 2010 pour répondre au besoin des TPE et PME de s'assurer une visibilité et une image positive sur les réseaux sociaux.

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